Técnico de monitoramento (PcD)
Job Description
Presta suporte aos usuários internos e externos e acompanhar filas de atendimento. Realizar tratativas de chamados com troubleshooting remotos em equipamentos de Telecom, conjuntas com Clientes e Operadoras para resolução de problemas. Atendimento ao telefone para suporte e resolução de chamados. Responsabilidades e atribuições: - Atender ligações externas e internas. - Priorizar fila de chamados e follow Up. - Realizar atendimento nos INC de unidades paradas. - Tratar INC de indisponibilidade …
Requirements
Employment Type
Permanent
Category
Vagas em Tecnologia Informática
About Empresa Confidencial
Location: Brasil, Sudeste, Estado de São Paulo, Barueri
Industry: Vagas em Tecnologia Informática