Client Support Assistant | vast contract |Wetteren

Functieomschrijving Lees dan zeker verder! Je wordt – samen met je team – het vriendelijke telefonische aanspreekpunt voor onze klanten (voornamelijk dokters). Je communiceert vlot, duidelijk en professioneel, zowel aan de telefoon als via e-mail. Je luistert actief, vat problemen helder samen en zorgt dat elke klant op het afgesproken moment een duidelijke update krijgt. Je helpt problemen oplossen via een specifiek systeem en handelt hierbij uiterst nauwkeurig. Je test nieuwe toepassingen en …