Senior Operations Supervisor

Senior Supervisor Operations Stater Belgium is op zoek naar een Senior Supervisor ter versterking van haar Operations departement. Wij staan garant voor een hoogkwalitatieve financiële dienst ten aanzien van verschillende grootbanken en verzekeringsmaatschappijen in België. Je rol: Als Senior Supervisor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team. Je zorgt ervoor dat SLA’s worden behaald, motiveert je team, bewaakt de kwaliteit van telefoonoproepen en verbetert de process…