Customer Service Medewerker

Functie Als Customer Service Medewerker in Bornem ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze grotere klanten. Je bouwt een sterke commerciële relatie met hen op en speelt in op hun specifieke noden. Jouw taken omvatten: Het accepteren en verwerken van orders, deze doorgeven aan operations en proactief opvolgen. Het opstellen van performance rapporten en zoeken naar de best haalbare oplossing voor klant en bedrijf. Ad hoc tarieven opstellen en actief bijdragen aan up- en cross-selling. Leads doo…