Analista Operacional Pleno – Cartões de Crédito (Visa/Mastercard)

Responsabilidades e atribuições: CARTÕES INSTITUCIONAIS PESSOA FÍSICA e CORPORATE: Gestão do portfólio da carteira de cartões institucionais PF e PJ; Suporte aos gerentes do banco comercial e canais de atendimento; Interação com as áreas de crédito, pós vendas, CRM, ativação e cobrança; Suporte às áreas de backoffice refente as tratativas de processos envolvendo charcgback e controversias junto as Bandeiras; Acompanhamento junto as processadoras no tocante a aderência a implmentação de Mandates…