Community Manager:in - DiGA & Frauengesundheit (Teilzeit, AB SOFORT)

<p>Teilzeit (25 - 30h/ Woche) · Remote, Germany</p>
<p><strong>Du möchtest mit Marketingarbeit Millionen von Frauen helfen?</strong></p>
<ul>
<li>Du brennst dafür, wie <strong>digitale Lösungen die Frauengesundheit revolutionieren</strong> können?</li>
<li>Du arbeitest gerne <strong>remote</strong>, übernimmst Verantwortung und möchtest deine Ideen in einem dynamischen Umfeld einbringen?</li>
<li>Du möchtest an einer Mission mitwirken, die <strong>echten gesellschaftlichen Impact</strong> hat?</li>
</ul>
<p>Dann bist du bei uns genau richtig!</p>
<p>Endo Health ist ein Digital-Health-Startup, spezialisiert auf Frauengesundheit. Unsere Endo-App ist die erste DiGA speziell für Endometriose-Betroffene – weitere digitale Gesundheitsanwendungen folgen. Im Marketing-Team gestaltest du die Sichtbarkeit unserer DIGAs, stärkst unsere Communities und baust diese aktiv mit auf! Mit deiner Arbeit trägst du maßgeblich dazu bei, moderne Versorgung für Millionen Frauen aufzubauen.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li><strong>Community</strong> <strong>Management</strong> auf all unseren Social-Media-Kanälen (Instagram, TikTok, Facebook; Podcast; WhatsApp) - Beantwortung von Kommentaren und Community-Anfragen mit Feingefühl und fachlichem Verständnis</li>
<li><strong>Content Produktion</strong> für die Communities z.B. erstellst du passende Inhalte ob Text, Bilder oder Videos für deine betreuten Communities</li>
<li><strong>Aktives Community Management</strong> - Du scanst alle Socials nach Inhalten, auf die wir unbedingt reagieren sollten um dadurch aktiv die Reichweite unserer Mission und unserer Produkte organisch zu erhöhen</li>
<li><strong>Identifikation von Community-Bedürfnissen</strong>, Stimmungen und häufigen Fragen sowie die Weitergabe von Community-Insights an die passenden Teams</li>
<li>Unterstützung bei der <strong>Entwicklung von Community-Formaten, Aktionen und Guidelines</strong></li>
<li><strong>Evaluierung</strong> unserer Community-Kanäle</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Must Haves</strong></p>
<ul>
<li><strong>Erfahrung im Community Management</strong>, Social Media Management oder einer vergleichbaren Rolle</li>
<li><strong>Sehr gutes Gespür</strong> für Sprache, Tonalität und <strong>sensible Themen</strong> (insbesondere im Gesundheitskontext)</li>
<li>Freude daran, <strong>proaktiv</strong> mit Menschen zu kommunizieren und <strong>Communities aufzubauen</strong></li>
<li>Strukturierte, zuverlässige und <strong>selbstständige Arbeitsweise</strong></li>
<li>Interesse an Frauengesundheit und digitalen Lösungen</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Basic Englischkenntnisse</li>
<li>Die Fähigkeit, 2-3x/Jahr für Teamtreffen <strong>national zu reisen</strong></li>
</ul>
<p><strong>Nice To Haves</strong></p>
<ul>
<li>Erfahrung mit <strong>DiGAs, Frauengesundheitsthemen</strong> wie Endometriose, PMS, Wechseljahre, etc.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Die Chance etwas Wichtiges für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Millionen von Frauen zu tun</li>
<li>Arbeit in der zukunftsweisenden Branche der Gesundheitstechnologie</li>
<li>2-3x/ Jahr Vor Ort Treffen mit dem Team oder der gesamten Firma</li>
<li>Flexibler Arbeitsplatz in 100% Remote</li>
<li>Attraktive Vergütung inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg (VSOP Mitarbeiterbeteiligungsprogramm)</li>
<li>Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>Leidenschaftliches, kollaboratives und lustiges Team (aktuell etwa 30 Personen) mit einer gemeinsamen Mission</li>
</ul>
<p><strong>Interview-Prozess</strong></p>
<p>Anstelle eines Anschreibens bitten wir dich um eine Probeaufgabe, die strategisches und operatives Denken verbindet. Die Aufgabe findest du hier. Bitte lade die Beantwortung der Probeaufgabe im nächsten Abschnitt hoch.</p>
<p><strong>Aufgabe 1: Community-Kommunikation (Praxisbeispiel)</strong></p>
<p>Stell dir vor, du bist Community Manager:in bei Endo Health.<br>
Wie würdest du auf die folgenden Kommentare reagieren?</p>
<p><strong>Kommentar 1:</strong></p>
<p>„Ich war heute wieder bei meiner Gynäkologin und habe mich überhaupt nicht ernst genommen gefühlt. Ich weiß langsam nicht mehr, ob ich mir meine Schmerzen nur einbilde.“</p>
<p><strong>Kommentar 2:</strong></p>
<p>„Ich finde, so langsam wird das ein bisschen Crazy, wenn man bedenkt, was für Schmerzen man alles hat und bei allem nur noch an Endometriose erinnert wird. “</p>
<p><strong>Kommentar 3:</strong></p>
<p>„Ich finde es total hilfreich, was ihr hier teilt aber manchmal triggert mich das Thema auch sehr. Geht es anderen auch so?“</p>
<p><strong>Deine Aufgabe:</strong></p>
<ul>
<li>Formuliere jeweils eine <strong>einfühlsame, fachlich passende und community-orientierte Antwort</strong></li>
<li>Achte auf Tonalität, Sicherheit und darauf, keine medizinischen Versprechen zu machen</li>
<li>Zeige, wie du die Community in den Austausch einbeziehen würdest</li>
</ul>
<p><strong>Aufgabe 2: Verständnis von aktivem Community Management</strong></p>
<p>Beschreibe in deinen eigenen Worten:</p>
<ul>
<li>Was bedeutet <strong>aktives Community Management</strong> für dich?</li>
<li>Worin liegt für dich der Unterschied zwischen „Kommentare beantworten“ und echtem Community-Aufbau?</li>
<li>Welche Rolle spielt Community Management für Reichweite, Vertrauen und Markenbindung -besonders im Gesundheitskontext.</li>
</ul>
<p><strong>Aufgabe 3: WhatsApp-Communities – Strategie &#x26; Weiterentwicklung</strong></p>
<p>Endo Health betreibt mehrere WhatsApp-Communities für Menschen mit Endometriose, PMs und Wechseljahre.</p>
<p><strong>Deine Aufgabe:</strong></p>
<p>Skizziere eine kurze Strategie für den Umgang mit bestehenden WhatsApp-Communities:</p>
<ul>
<li>Welche Rolle sollten WhatsApp-Communities aus deiner Sicht im Community-Ökosystem spielen?</li>
<li>Wie würdest du <strong>Aktivität, Austausch und ein sicheres Miteinander</strong> fördern?</li>
<li>Welche Formate und Impulse könntest du dir vorstellen?</li>
<li>Wie würdest du vermeiden, dass Communities „still werden“ oder zu einseitig genutzt werden?</li>
</ul>
<p>👉 Du kannst die Aufgaben in Form einer <strong>PDF oder Präsentation</strong> abgeben. Der Beareitungszeitraum ist für <strong>60 Min.</strong> angesetzt.</p>
<p>**Wir freuen uns auf deine Probeaufgabe!<br>
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