Responsable de Atención al Cliente / Helpdesk

Ubicación : Madrid (Modelo híbrido) ⏳ Jornada : Completa En Grupo Iris buscamos un Responsable de Atención al Cliente para liderar nuestro equipo de soporte y mejorar continuamente la calidad del servicio que prestamos a nuestros clientes. La persona seleccionada se encargará de coordinar el equipo de helpdesk y de impulsar mejoras en los procesos de atención al cliente, trabajando de forma estrecha con los equipos de Producto y Desarrollo. Reportará directamente al Director de Operaciones (CO…