CX Perfomance Specialist (Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Sobre a oportunidade Estamos em busca de uma pessoa para atuar como CX Performance Senior Analyst, com foco em análise de dados e melhoria contínua da experiência do cliente. Essa posição é estratégica e terá um papel fundamental na identificação de oportunidades, geração de insights e apoio à tomada de decisão baseada em dados. Principais responsabilidades Atuar com SQL como principal ferramenta de análise de dados Estruturar análises investigativas para entender problemas de CX e suas causa…