Tecnico Helpdesk IT

Adecco – Divisione Consultant Engineering & Technical ricerca, per azienda strutturata operante nel settore industriale, una figura di IT Helpdesk – Primo Livello La risorsa sarà inserita nell’area IT e riporterà direttamente all’IT Manager, ricoprendo il ruolo di primo contatto per gli utenti aziendali e garantendo supporto tecnico di primo livello. Si occuperà della gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing (telefono, email), curandone presa in carico, classificazione e risoluz…