Customer Onboarding Manager - 100% Remote (m/w/d)

<p><strong>über uns</strong></p>
<p>ibelsa – die cloudbasierte Hotelsoftware!</p>
<p>Werde Teil unseres Teams! Wir sind ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen, das aus den Start-up-Schuhen herausgewachsen ist, aber den frischen, offenen Spirit beibehalten hat. Zumindest glauben wir das und laden Dich ein, es herauszufinden. : )</p>
<p>Wir bieten 100% Arbeit remote an, legen dabei aber einen hohen Wert auf das gemeinsame Miteinander und wissen, dass es unser Umgang untereinander ist, welcher uns stark macht.</p>
<p>Natürlich erwarten dich bei uns ein attraktives Corporate Benefit Programm, eine überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersvorsorge. Und nicht zu vergessen: das großartige Team, mit dem du zusammenarbeiten wirst.</p>
<h2><strong>Auf einen Blick</strong></h2>
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<li><strong>Arbeitszeit:</strong> 30 Stunden pro Woche wünschenswert</li>
<li><strong>Eintrittstermin:</strong> Juni oder Juli 2026</li>
<li><strong>Arbeitsort:</strong> 100% remote</li>
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<p><strong>Deine To Do’s</strong></p>
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<li>Du bist eine wichtige Ansprechperson für Neukund:innen und unterstützt sie ganz persönlich bei der Systemeinrichtung und dem Onboarding.</li>
<li>Damit unsere Kund:innen unsere Hotelsoftware schnell und erfolgreich einsetzen können, führst du Online-Schulungen und Workshops durch.</li>
<li>Du arbeitest eng mit unserem Support, dem Vertrieb und dem Produktteam zusammen, um unsere Kunden und ihre Erfolgsgeschichten in den Fokus zu rücken.</li>
<li>Je nach Arbeitsaufkommen und in ruhigeren Zeiten unterstützt du zeitweise unser Vertriebsteam und hilfst dabei, ibelsa weiter in die Welt zu tragen.</li>
<li>Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Partnern aus der Branche.</li>
<li>Glückliche &#x26; zufriedene Kunden sind Deine Kunden? Now we’re talking… ibelsa steht für die persönliche Nähe.</li>
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<p><strong>Das bringst Du mit</strong></p>
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<li>Du hast bereits in der Hotelbranche gearbeitet und kennst dich mit der Arbeit einer Hotelsoftware (PMS &#x26; Co.) bestens aus.</li>
<li>Du hast große Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren und bist stark in der Kommunikation.</li>
<li>Du bringst eine natürliche Affinität zu technischen Produkten mit.</li>
<li>Optimalerweise verfügst du über Erfahrung im Durchführen von Remote-Schulungen für Kunden.</li>
<li>Du stellst den Erfolg des Kunden ins Zentrum, arbeitest eigenverantwortlich und schätzt gleichzeitig echtes Teamwork.</li>
<li>Offene und ehrliche Kommunikation gehört zu deinen echten Stärken.</li>
<li>Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.</li>
<li><strong>Aber:</strong> Alles kann, nichts muss – dafür sind wir ja ein Team und unterstützen dich!</li>
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<p><strong>Das erwartet Dich</strong></p>
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<li>flache Hierarchien in einem motivierten, innovativen Team mit toller Atmosphäre</li>
<li>Regelmäßige Teammeetings, eine attraktive Vergütung eine arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersversorgung</li>
<li>Nicht zuletzt: Die besten Kolleginnen und Kollegen der Welt!</li>
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<p>Bist Du dabei? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung!</p>
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