Programador/a informático

Se busca profesional para dar soporte técnico informático en Madrid. Las tareas principales incluyen la gestión y resolución de incidencias de nivel 1 a través de diversas plataformas como Jira Service Desk, teléfono, correo electrónico y Teams. Esto abarca el diagnóstico inicial, la clasificación y el seguimiento de las peticiones, así como la resolución de problemas básicos y el escalado a niveles superiores si fuera necesario. También se requerirá la parametrización sencilla de aplicaciones,…