E-Commerce Manager (Content & CRM) (m/w/d)

<p><strong>Vollzeit · Unbefristet · Viernheim</strong></p>
<p>Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands.<br>
Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an Qualität und der Fokus auf nachhaltiges Wachstum.</p>
<p><strong>Deine Rolle</strong></p>
<p>E-Commerce ist bei uns kein reines Marketing-Thema, sondern die <strong>zentrale Schnittstelle</strong> aus Produkt, Content und Conversion.</p>
<p>Du übernimmst Mit-Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Online-Shops mit dem Ziel, <strong>Conversion, Umsatz und Kundenerlebnis</strong> kontinuierlich zu verbessern.<br>
Du entwickelst unseren Shop inhaltlich und strukturell weiter, erkennst Optimierungspotenziale und setzt diese pragmatisch um.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Marketing &#x26; CRM</strong></p>
<ul>
<li>Du planst und erstellst <strong>Newsletter-Kampagnen</strong></li>
<li>Du entwickelst <strong>Content</strong> für Produktlaunches, Aktionen und Landingpages</li>
<li>Du optimierst bestehende Inhalte und Kampagnen auf <strong>Performance</strong> (Conversion, Klickrate etc.)</li>
<li>Du arbeitest eng mit Customer Experience zusammen und nutzt Kundenfeedback zur Verbesserung von Content und Shop</li>
</ul>
<p><strong>E-Commerce &#x26; Content</strong></p>
<ul>
<li>Du legst <strong>neue Produkte</strong> an und strukturierst Produktdaten (perspektivisch im PIM)</li>
<li>Du erstellst und optimierst <strong>Produkttexte</strong> sowie <strong>Content</strong> im Shop</li>
<li>Du verbesserst Struktur, Navigation und Conversion entlang der <strong>Customer Journey</strong></li>
<li>Du analysierst <strong>Kennzahlen</strong> (z. B. Conversion Rate, Warenkorbwert) und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Umsatzsteigerung</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Erfahrung im E-Commerce, Online-Marketing oder angrenzenden Bereichen (z. B. Content, CRM, Retail)</li>
<li>Alternativ erste praktische Erfahrung im E-Commerce (z. B. eigener Shop, Projekte) und die Bereitschaft, sich schnell weiterzuentwickeln</li>
<li>Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis</li>
<li>Verständnis für Conversion, Customer Journey und kommerzielle Zusammenhänge</li>
<li>Ein gutes Gespür für Content, Sprache und Markenwirkung</li>
<li>Verantwortungsbewusstsein und der Anspruch, Dinge sauber und nachhaltig umzusetzen</li>
<li>Offenheit für digitale Tools und neue Arbeitsweisen (KI ist ein Plus, kein Muss)</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Unbefristeter Arbeitsvertrag &#x26; faires, leistungsgerechtes Gehalt</li>
<li>Viel Gestaltungsspielraum und direkte Zusammenarbeit mit den Gründern</li>
<li>Klare Verantwortung statt reiner Ausführung</li>
<li>Die Möglichkeit, unseren E-Commerce aktiv weiterzuentwickeln und mitzugestalten</li>
<li>Individuelle Weiterbildungen – fachlich und persönlich</li>
</ul>
<p>Werde Teil von ONDUA! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Zeugnisse).</p>
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